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시스템 체크 결과보고

AT 가 안돌아간다는 보고를 받고 테스트. 

시스템을 인계받았을 때 케이스의 상단 부분이 찌그러진 것을 발견했습니다. 상태로 봐선 원래 그랬던 것 같지만 걱정되는군요.

원래 이런 테스트는 담당이 아닙니다만 난청 김00 선생께서 가져와 봐야 제대로 알 수 있다고 하셔서 유저분이 컴퓨터를 보내주셨습니다. - 무려 경남에서 - 감사드리는 바입니다. 시스템을 보내는 것은 아무나 할 수 없는 일이지요.

무언가 문제점을 발견할 수 있다면 기쁘겠군요.


일단 증상은, 처음 시작시 혹은 플레이후 일정 시간 경과 후 해당 프로그램 정지입니다.

재미있는 것은, 윈도우는 전혀 영향을 받지 않고 깔끔하게 해당 프로그램만 정지해 버리며, 사운드도 정상으로 플레이 됩니다.

또한 무한루프시 볼 수 있는 높은 CPU 점유율도 확인되지 않았습니다.  

  • 이것으로 알수 있는 사실은 무한루프에는 빠지지 않는다는 것으로, 하드웨어 오류일 경우를 예상할 수 있습니다.

  • 타 게임 테스트 하였습니다. 테스트한 게임은 헬게이트와 아이온입니다. 

    - 헬게이트는 캐릭터 에니메이션 부분에서 이상이 나타나며, 일정 시간 경과 후 화면은 업데이트 되지 않고 게임만 진행되는 결과가 나타납니다. 

    - 아이온 역시 일정 시간 후 캐릭터 에니메이션이 정지하며, 그 외의 게임은 진행됩니다. 

  • 이것은 듀얼 코어 CPU의 쓰레드 둘 중 하나가 정지한다는 증거입니다. 헬게와 아이온은 듀얼 쓰레드를 사용중이므로, 한 쪽 코어가 죽거나 하면 게임의 절반만 정지합니다. 반대로 AT 는 싱글 쓰레드를 사용하고 있으므로, 한쪽 쓰레드가 죽으면 게임 자체가 정지되어 버립니다.

CPU의 듀얼 코어 중 한 개의 코어가 중간에 죽어버린다는 것이 발견되었고, 보다 확실한 결과를 위해 하드웨어 교체 테스트도 추가로 진행하였습니다.

  • 이런 경우 그래픽 카드와 충돌일 가능성도 있기 때문에 보유중인 다른 그래픽 카드와 교체 테스트 해 보았습니다만 결과는 동일했습니다. 그래픽 카드 이상 무.

  • CPU와 그래픽카드의 발열은 정상적인 수준이었습니다. 오히려 낮은 정도. 방열판과 접촉상태도 체크. 상태가 무척 좋았습니다.
    온도 상태 이상 무.

  • 하드 교체 후 테스트 해 보았습니다. 가능성은 거의 없지만 혹시나 하는 마음으로. 동일한 증상 출현합니다. HDD 이상 무.
    시리얼 ATA 케이블에 인식불량이 나타나서 신품으로 교체하였습니다. 윈도우 재설치도 병행하였습니다.

  • 최종 테스트로 CPU 교체 (AMD Athlon 64  듀얼  4400+) 후 테스트 해 보았습니다. 역시 동일한 증상 발견되었습니다.
     

최종 결론

AT 프로그램의 충돌이나 오류를 기대했습니다만, 아쉽게도 AT 외에 테스트한 2종의 프로그램 - 시스템을 하드코어하게 사용하는 - 경우 모두 같은 종류의 증상이 나타난 관계로, 이는 하드웨어 자체 내의 충돌로 예상할 수 밖에 없는 결과가 나왔습니다.

하드웨어 테스트 장비는 충분치 않은 환경이라 (하드웨어 쪽은 전문집단도 아니고) 일단 이쪽에서 돌릴 수 있는 벤치마크 프로그램을 비롯 하드웨어 장비 교체로 테스트 해 보았습니다만 교체한 하드웨어의 문제는 찾지 못했습니다. (그래픽카드, HDD, CPU 이상 무 확인 )
남아 있는 하드웨어는 메인보드와 RAM 인데, RAM의 오류 확률은 대단히 낮은 상태이고 메인보드 문제일 확률이 대단히 큽니다만 .. 

이후 추가로 테스트를 하기 위해서는 메인보드에 집중하여 메인보드의 칩셋 / 바이오스 펌웨어 업그레이드 or 다운그레이드 혹은 기타 소프트웨어적 메인보드 테스트를 비롯하여  동일 제품의 메인보드로 교체 후 테스트까지 하여야 하겠지만
그렇게 될 경우 너무 오랜 기간의 테스트 기간이 걸리게 되며(유저분의 컴퓨터를 그렇게 오래 잡아둘 수 없고), 소프트웨어 담당의 회사에서 하드웨어 테스트를 더 깊이 들어가는 것은 나름의 한계도 있는 관계로 테스트를 종료하게 되었습니다.

그러므로 결론은 하드웨어 (메인보드쪽 가능성 큽니다) 오류입니다.
최종적인 교체 테스트가 성공 못한 것은 무척 애석한 부분입니다. 이것으로 잡을 수 있었다면 문제 부분이 명확해 지는데 말입니다.

Hugo로 만듦
JimmyStack 테마 사용 중