지시나 부탁은 구체적이어야 한다.
구체적이지도 않고 무조건 “잘 좀 맞춰줘” 라고 말한다음.
나중에 마음에 들지 않는다고 “내가 잘 좀 해 달랬자나!” 라고 말하는건 꼬장일 뿐이다.
자기가 이해하고 있는 것을 남들도 이해하고 있다고 생각하면 그건 경기도 오산일 뿐이다.
늘 구체적으로 설명하는 버릇을 들이자. 그것이 오해를 줄이는 최고의 방법이다.